Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei ARCHIVIST wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen. Internationaler Versand kann je nach Zielland 5-10 Werktage in Anspruch nehmen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal, um ein Versandetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay sowie den Kauf auf Rechnung über Klarna.
Sind die Produkte von ARCHIVIST nachhaltig?
Ja, wir legen großen Wert auf Qualität und Langlebigkeit. Unsere Kollektionen werden unter fairen Bedingungen produziert und wir verwenden bevorzugt zertifizierte Bio-Materialien und recycelte Stoffe.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Da wir oft mit modernen Schnitten arbeiten, geben wir zusätzlich an, ob ein Artikel 'True to Size' oder eher 'Oversized' ausfällt.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail, die einen Link zur Sendungsverfolgung enthält.